ご購入前のQ&A

Answer

製品について

Q1
一太郎2008の新機能
A1
一太郎2008の新機能については、こちらをご覧ください。

Q2
一太郎2008が動作するために必要な環境
A2
一太郎2008の動作環境については、こちらをご覧ください。

Q3
製品の構成
A3
一太郎2008の製品の構成については、こちらをご覧ください。

Q4
搭載されるATOKは、単体で発売される「ATOK 2008 for Windows」と同機能ですか
A4
一太郎2008に搭載されるATOK 2008は、単体製品「ATOK 2008 for Windows」とご利用いただける機能は同じです。ただし、「ATOK 2008 for Windows」に標準搭載されているOffice連携ツール*は搭載されていません。

Q5
Wordとのデータ互換性は、どんなところがよくなりましたか
A5
Wordとのデータ互換性については、こちらをご覧ください。

Q6
OpenDocument形式に対応していますか
A6
OpenDocument形式に対応したアプリケーションとデータ交換が可能です。
OpenDocument形式を採用しているアプリケーションには、下記のような製品があります。
・OpenOffice
・StarOffice
・KOffice
・IBM Workplace
※OpenDocumentワープロタイプの保存形式であるOpenDocument text形式でのデータ交換が可能です。

データ交換が可能となるデータは、下記データとなります。
文字データ
文書スタイル
ヘッダ/フッタ
文字/段落飾り(スタイル)
罫線
レイアウト枠
画像枠
オブジェクト枠
作図
段組
ふりがな
など

Q7
ドライブを指定してセットアップできますか
A7
セットアップ時に、セットアップ先ドライブ・フォルダを指定することができます。

ただし、一太郎2008には、必ずWindowsのフォルダ内にコピーされるファイルやジャストシステム製アプリケーションが複数存在する場合に共有しなければならないファイルが含まれており、これらの転送先ドライブは変更できません。

Q8
文書の翻訳をすることができますか
A8
「翻訳ブレイン 実用翻訳」や「翻訳ブレイン」と連携して、文書の翻訳を行うことができます。

Q9
一太郎ファイルをPDF変換することはできますか
A9
「JUST PDF[作成・編集]」と連携して、一太郎ファイルのPDF変換、およびPDF編集を行うことができます。

Q10
一太郎がインストールされていない環境で一太郎ファイルを開くことができますか
A10
無償ダウンロードの一太郎ビューアを導入することで、一太郎ファイルを開いたり、印刷ができるようになります。

Q11
「一太郎 文藝」のある環境にセットアップできますか
A11
一太郎 文藝のある環境にセットアップして、共存できます。
一太郎 文藝の専用入力画面(一太郎メイク 文藝/文藝プロ)については、一太郎2008でご利用いただくことができません。
文藝のブックサンプルについては、一太郎2008でも使用できます。
「一太郎 文藝」用辞書、「JIS X 0213:2004対応フォント用単漢字辞書」は、辞書コンバートを行うことで、使用可能となります。

バージョンアップ製品について

Q1
旧バージョンから追加された機能について
A1
一太郎2008から追加された新機能については、こちらをご覧ください。

Q2
通常版とバージョンアップ版の違いはありますか
A2
バージョンアップ版の機能は、通常版とまったく同じです。
ただし、バージョンアップ版はセットアップ時にシリアルナンバーに加え、User IDの入力が必要となります。User IDとシリアルナンバーをご用意のうえ、セットアップを行ってください。

Q3
旧バージョンの製品が入っていないパソコンにセットアップすることができますか
A3
旧バージョンの製品が入っていなくてもセットアップは可能です。
なお、セットアップ時にUser IDとシリアルナンバーの入力が必要となりますので、User IDとシリアルナンバーをご用意の上、セットアップを行ってください。
※User IDは、初めて弊社製品をご登録いただいた際に発行される10桁の番号です。
※シリアルナンバーは、製品パッケージのJ-Sheetに記載されています。
(*直販でお買い求めの方は、製品お届け時の納品書などの用紙に記載されています。)

Q4
一太郎2008をセットアップすると旧バージョン製品は自動的に削除されますか
A4
ハードディスクに旧バージョンの一太郎がセットアップされている場合、削除するかしないかを選択することができます。
旧バージョンを自動的に削除することはありません。

その他について

Q1
会社と自宅のパソコンへセットアップできますか、あるいは家庭のデスクトップパソコンとノートパソコンへセットアップできますか
A1
お客様のみがご使用される場合は、同時にソフトウェアを起動しないという条件で、他のコンピュータにソフトウェアをセットアップして使用することが認められています。

Q2
サポートサービスはどのようになっていますか
A2
一太郎2008にて提供している無償サービスは、次のようになっています。
・製品の導入・初期の設定に関するご質問は、無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
※通話料はお客様のご負担となります。
・製品の操作やトラブルについてのご質問は、3インシデント(3回)まで、無償でお問い合わせいただけます(電話)。
※通話料はお客様のご負担となります。
・製品ご使用時のトラブルについて、無償で原因を調査し、対処方法をご案内します(FAX/手紙/インターネット)。

サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

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update :2009.02.06