ディスク修復の申込

お客様が弊社製品をご使用中にCD-ROM、DVD-ROMに破損が生じた場合は、新しいディスクを有償で送付します。
以下の注意事項を必ずお読みのうえ、[次へ進む]をクリックしてください。

  • 修復を希望する製品の シリアルナンバー
    お客様のご登録を確認するためのUser IDパスワード をご用意ください。
  • ディスクの修復は、サポートサービス期間中の製品が対象となります。
    サポート終了製品につきましては、こちらからご確認ください。
  • 料金: ディスク1枚につき 1,000円+消費税
    ・ディスクと一緒に払込票をお送りします。
     到着後、払込票に記載されている期日までに郵便局またはコンビニエンスストアよりご入金ください。
    ・料金は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
    ・USBメモリの製品形態など、製品によっては上記と価格が異なる場合があります。
  • Just MyShopプラチナ、ゴールド会員のお客様は、こちらをご参照ください
  • ディスクの発送は国内に限らせていただきます。
  • ディスク発送まで、1週間ほどお時間をいただきます。ご了承ください。
  • macOS Sierraで、メディアが読み込めない場合は、事前にこちらのサポートFAQをご確認ください。

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