台風被害のお見舞いと被災製品のお問い合わせについて

このたびの台風により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

弊社製品をご利用のお客様

今回の災害により、破損あるいは紛失した弊社製品がございましたら、無償にて製品を提供させていただきます。下記窓口までご連絡ください。

対象となるお客様

ご契約、あるいはユーザー登録、ライセンス登録のご住所が内閣府の災害救助法適用市区町村であるお客様

  • ※ご連絡の際に、ご登録の名義、住所、電話番号などをご用意ください。
  • ※災害救助法適用市町村は、内閣府のホームページにてご確認ください。
対象となる製品

現在、発売中のジャストシステム製品

  • ※販売終了した当社製品や当社オンラインショップで販売している他社製品、あるいはセット製品は除きます。
お問い合わせ窓口

ジャストシステムインフォメーションセンター

電話番号
東京 03-5324-7624
大阪 06-6886-9300
受付時間
平日  9:30~18:00
※ 土・日・祝日および弊社特別休業日を除く

スマイルゼミ会員の皆様

被災地域にお住まいの方で、今回の災害により、タブレットが故障したなどの問題が生じておりましたら、下記までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

スマイルゼミ サポートセンター

電話番号
0120-965-727(通話料無料)
03-5324-7612(通話料お客様負担)
受付時間
10:00~20:00