ジャストホーム4 /R.2 バージョンアップの方はこちら 店舗で購入する インターネットで購入する ジャストホーム4 /R.2
ジャストホーム4 /R.2についてのよくあるお問い合わせ
製品について
動作環境
製品構成
どんなコンテンツがありますか
サンプルをすべてハードディスク運用できますか
ドライブを指定してセットアップできますか 
楽々はがきシリーズが入っている環境にジャストホーム4 /R.2をセットアップするとどうなりますか
ジャストホーム4 /R.2に搭載されている楽々はがきと楽々はがき2007は何が違いますか
来年の年賀状は作成できますか
エプロンやマイペンシル、ホームページミックスと一緒に使用できますか


購入について
店頭でも購入できますか
ダウンロード版はありますか
店頭購入と直販購入で製品に違いはありますか
ダウンロード版とパッケージ版の違いはありますか



バージョンアップ対象のお客様へ
製品について
ジャストホーム3からどの点が強化されましたか
ジャストホーム3から削除された機能はありますか
ジャストホーム3など、旧バージョンの製品が入っていない環境にセットアップできますか
ジャストホーム3など、旧バージョンは削除されますか
ジャストホーム3のある環境にジャストホーム4 /R.2をセットアップするとどうなりますか
ジャストホーム3など、旧バージョンで作成したデータは使えますか


購入について
バージョンアップ対象について
バージョンアップ版は店頭で購入できますか
友人の分も一緒に購入したいのですが、何本でも購入できますか


その他

購入後のサポートサービスはどうなっていますか 






ジャストホーム4 /R.2についてのよくあるお問い合わせ
製品について
動作環境

ジャストホーム4 /R.2の動作環境については、こちらをご覧ください。
※「Windows 98」「Windows Millennium Edition」「Windows 2000 Professional」は、対象外です。

製品構成

製品の構成については、こちらをご覧ください。
※インターネットメールソフト「カラメル」は搭載していません。

どんなコンテンツがありますか

テンプレート:約1,700点、サンプルイラスト:約2,000点、
サンプル楽曲:約40点、部品:約6,200点、文例:約1,000点、
フォント:和文21書体、欧文38書体 を収録しています。
収録サンプルについては、こちらで一部を紹介しております。

サンプルをすべてハードディスク運用できますか

「サンプルディスク」について、ハードディスク運用が可能です。
すべての機能がCD-ROMを挿入せずに利用できます。
※サンプルのCD-ROM運用はできません。

ドライブを指定してセットアップできますか

セットアップ時に、セットアップするドライブ・フォルダを指定することができます。
ただし、一部のファイルについては、Windowsフォルダなど、指定されたフォルダにコピーされます。
これらの転送先ドライブは変更できません

楽々はがきシリーズが入っている環境にジャストホーム4 /R.2をセットアップするとどうなりますか

楽々はがき2006以前の楽々はがきが入っている場合
楽々はがき2006以前のプログラムは自動的に上書きされます。
ジャストホーム4 /R.2に搭載の楽々はがきをご利用ください。

楽々はがき2007が入っている場合
ジャストホーム4 /R.2の楽々はがきは、楽々はがき2007と同じプログラムです。
このため、プログラムはそのままご利用いただけます。

楽々はがき2008が入っている場合
ジャストホーム4 /R.2の楽々はがきは、楽々はがき2007と同じプログラムです。
このため、ジャストホーム4 /R.2に搭載されている楽々はがきはセットアップされません。
楽々はがき2008がそのままご利用いただけます。

ジャストホーム4 /R.2に搭載されている楽々はがきと楽々はがき2007は何が違いますか

「ジャストホーム4 /R.2」に搭載の楽々はがきと「楽々はがき2007」は同じプログラムです。

来年の年賀状は作成できますか

各干支のイラストを8点ずつご用意していますので、
来年以降の干支にもご利用いただけます。

エプロンやマイペンシル、ホームページミックスと一緒に使用できますか

エプロン、マイペンシル、ホームページミックスのある環境に
ジャストホーム4 /R.2をインストールした場合、そのままご利用できます。


購入について

店頭でも購入できますか

ジャストホーム4 /R.2は、全国のパソコンショップでお求めいただけます。
※店頭価格については、お近くの各パソコンショップへお問い合わせください。

ダウンロード版はありますか

2008年2月5日よりJust MyShopで発売いたします。

店頭購入と直販購入で製品に違いはありますか

店頭で購入された製品と直接お申し込みいただいた製品は、同じ製品です。

ダウンロード版とパッケージ版の違いはありますか

ジャストホーム4 /R.2 ダウンロード版は、パッケージ版と比べ、下記の点で異なります。
使用できる機能は、パッケージ版とダウンロード版で全く同じです。
・CD-ROMの媒体がないため、プログラムはダウンロードにて入手します。(通信費用はお客様負担)
・マニュアルはPDFファイルでのご提供となります。(通信費用はお客様負担)
*ダウンロード販売に関するご質問(購入方法やダウンロード方法など)につきましては、
各ダウンロードサイトへ直接お問い合わせください。

ジャストホーム4 /R.2についてのよくあるお問い合わせ
製品について
ジャストホーム3からどの点が強化されましたか

ジャストホーム4 /R.2の新機能については、こちらをご覧ください。

ジャストホーム3から削除された機能はありますか

主な機能として、インターネットメールソフト「カラメル」、「すらすら文書作成機能」の搭載がありません。
※[メール]アイコンからは、標準のメールソフトを起動します。
  旧バージョンの「カラメル」が共存し、標準のメールソフトの場合、
「カラメル」が起動します。

ジャストホーム3など、旧バージョンの製品が入っていない環境にセットアップできますか

旧バージョンの製品が入っていなくてもセットアップは可能です。
なお、セットアップ時にUser IDとシリアルナンバーの入力が必要となりますので、
あらかじめご用意ください。

ジャストホーム3など、旧バージョンは削除されますか

ジャストホーム4 /R.2をセットアップしても、旧バージョンの
ジャストホーム3/ジャストホーム2は削除されません。
共存してご利用いただけます。

ジャストホーム3のある環境にジャストホーム4 /R.2をセットアップするとどうなりますか

ジャストホーム3とジャストホーム4 /R.2は共存するため、
そのままご利用いただけます。

ジャストホーム3など、旧バージョンで作成したデータは使えますか

旧バージョンのジャストホームシリーズで作成したデータは、
引き続きご利用いただけます。

購入について

バージョンアップ対象について

バージョンアップの対象は、旧バージョンのジャストホームシリーズ、ジャストホーム 家計簿パックシリーズ、
ジャストホームEXシリーズ、および、ジャストホーム快適生活シリーズ(*)をご登録のお客様が対象です。

*ジャストホーム快適生活シリーズには下記の製品があります。
エプロン、ホームページミックス、マイペンシル、カラメルパフェ

バージョンアップ版は店頭で購入できますか

ジャストホーム4 /R.2 バージョンアップ版は、店頭ではお求めいただけません。
[Just MyShop]にて、ご検討ください。

友人の分も一緒に購入したいのですが、何本でも購入できますか

バージョンアップサービスは、ユーザー登録をいただいているお客様のみが
対象となりますので、ご友人分につきましては、お求めいただけません。

バージョンアップ版は、現在ご使用されているジャストホームシリーズなど、
バージョンアップ対象製品のライセンス本数内でお求めいただけます。
また、譲渡、転売目的でのご購入はできません。
(ユーザー登録をすませた状態でお届けします)

その他

購入後のサポートサービスはどうなっていますか

ジャストホーム4 /R.2では、次のような無償サービスをご提供します。

・製品の導入・初期の設定に関するご質問は
→無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
・製品の操作やトラブルについてのご質問は
→5インシデント(5回)まで、無償でお問い合わせいただけます(電話)。
*通話料はお客様のご負担となります。
・製品ご使用時のトラブルについて
→無料で原因を調査し、対処方法をご案内します(FAX/手紙)。

※サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

その他、ご不明な点は、下記の窓口へお問い合わせください。
・製品の内容について
  インフォメーションセンター
・製品の購入方法について
  Just Myshopお問い合わせ窓口
購入前のよくある問い合わせ/構成・動作環境価格情報


update : 2008.01.29