検討から定着まで安心のサポート体制 検討から定着まで安心のサポート体制

検討から定着まで安心のサポート体制

検討フェーズから構築~定着フェーズまで、すべてのフェーズで安心のサポートをご提供します。

検討支援

初めてのSFA導入でも安心して検討いただけるよう、情報収集~契約までのご検討フェーズをご支援します。

担当営業によるご支援

お客様の業種や業務に合わせた、SFA構築パターンのご提案や、導入事例紹介、ホワイトペーパーのご提供などコンサルティングを行います。

標準無償トライアル

9種類のテンプレートから自社に最適な環境を選択いただけ、14日間無償でご利用いただけます。

専用無償トライアル

お客様の実態に合わせた、オリジナルのトライアル環境をご用意します。事前に業務ヒアリングを行い、実業務に合わせたSFAが用意されるため、導入後のイメージを明確に持ちながらトライアルできます。

  • トライアル期間は14日間です。
  • 契約予定ID数など利用条件があります。

JUST.SFAオンラインコンテンツ

SFAファーストステップガイドなど、導入後をイメージできる各種オンラインコンテンツをご利用いただけます。

伴走支援

契約~本稼働までの構築フェーズをご支援します。SFAの価値を最大限利用いただけるよう、各種トレーニングをご用意しています。

導入コンサルティング(有償)

当社および当社パートナーによるコンサルティングを行い、最適なSFAの仕様設計をご支援します。

構築・運用トレーニング(オンライン)

JUST.SFAの構築・運用スキルを学習できるセルフトレーニングコンテンツをご用意しています。JUST.SFAはノーコードシステムですので、専門的な開発言語やスキルは不要です。

構築・運用支援(有償)

当社技術者による構築・運用サポートを直接受けられるメニューです。

パートナー企業によるご支援(有償)

コンサルティング~環境構築~アフターサービスにいたるまで、JUST.SFAの専門スキルを有した当社パートナーによるご支援を行います。

テクニカルサポート(平日 9:00~18:00)

eメールおよび電話によるサポートを行います。
JUST.SFAの操作方法、機能紹介など技術的なご質問へ回答いたします。

定着支援

本稼働~活用まで運用フェーズをご支援します。利活用が進むような機能紹介、他社活用事例の紹介でサポートします。

カスタマーサクセス

お客様のご利用実態を踏まえて、成功に向けた最適なご提案をいたします。
業種、営業スタイルに合わせた機能提案や他社成功事例、最新のアップデート情報を提供させていただき、お客様の成功をご支援します。