［ソリューションと導入事例］

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2008.9.16

鳥居薬品株式会社への導入事例をご紹介

 ソリューションのご提案

ジャストシステムは、ビジネスにおける問題や課題を解決するさまざまなソリューションをご提供します。

 先進の日本語処理技術とナレッジテクノロジーが、コンタクトセンターを企業成長の力に変える。

 企業活動の支援

• 文書からノウハウやスキルまで全社共有し、企業活動を支援

 社内業務の効率化

• 文章入力の効率アップ・社内用語や表記の一元管理
• ビジネス文書作成のプロセスを支援
• 目的に適した形で取り出せる全社での情報共有
• パソコン内の膨大なメールや文書の検索
• インターネット上での社内文書の共有
• 名刺作成・書類整理を効率化して、コストを削減

 リスク管理

• 社内用語や表記の一元管理
• 情報発信時の表記ミスを未然防止・全社一括の危機管理
• セキュリティに優れたメールソフト
• 外部とのデータ共有をセキュアに実現

 マーケティング

• お客様の声の分析・活用

 お客様対応

• 用語や表記の統一・回答品質の向上
• セキュリティに優れ、膨大なメールをすばやく整理

 設計・研究開発

• お客様の声をフィードバック
• 過去の不具合情報の共有・設計段階でのトラブル未然防止

 営業活動支援

• 商談の成功事例・営業報告・市場調査データの共有・活用
• オリジナルPOPで店舗の販売力アップ

 XML

• 多様なXMLデータ処理で、企業のスピードと質の向上を実現

• J-License
• Knowledge Power Web
• お問い合わせ

 導入事例

ジャストシステムのソリューションにより、業務プロセスの革新、生産性の向上、売り上げの増大など、さまざまな成果を上げています。

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