ご購入前のQ&A

Question

製品について

Q1
動作環境について
Q2
製品の構成について
Q3
Shuriken 2007からどの点が強化されましたか
Q4
Kaspersky Internet Securityと連携機能はありますか
Q5
Shurikenメール変換ツールで対応しているメールソフトの種類について
Q6
多国語言語の表示に対応していますか
Q7
メールボックスの最大容量について
Q8
メールを既読にするタイミングを設定できますか
Q9
搭載されるカラーバリエーションは増えましたか
Q10
スペルチェック機能はありますか
Q11
校正機能を利用できますか
Q12
自動バックアップ機能がありますか
Q13
仕分け設定を複数ユーザー間で共有することができますか
Q14
迷惑メールフィルターの学習データを複数ユーザー間で共有することができますか
Q15
迷惑メールの判定精度はアップされましたか
Q16
迷惑メール、スパムメールの受信拒否設定はできますか
Q17
ベリサイン電子証明書は継続して利用できますか
Q18
S/MIMEへの対応について
Q19
IMAP4への対応について
Q20
LDAPへの対応について
Q21
MAPIへの対応について
Q22
SSLへの対応について
Q23
バージョンアップ版は、旧バージョンの製品が入っていないパソコンにセットアップできますか
Q24
Shuriken 2008とShuriken 2008 CE の違いはどのような点ですか
Q25
Shuriken CE 管理ツール2は、そのまま利用できますか

Answer

製品について

Q1
動作環境について
A1
Shuriken 2008の動作環境については、こちらをご覧ください。
※ Windows 95/Windows 98/Windows Millennium Edition/Windows NTは、対象外です。

Q2
製品の構成について
A2
製品の構成については、こちらをご覧ください。

Q3
Shuriken 2007からどの点が強化されましたか
A3
Shuriken 2008の新機能については、こちらをご覧ください。

Q4
Kaspersky Internet Securityと連携機能はありますか
A4
Shuriken 2008上で「迷惑メールと判定する/しない」という学習操作によって、シームレスに、Kaspersky Internet Security のアンチスパムの学習を実行できるようになります。
また、Kaspersky Internet Security のアンチスパムが挿入する見出しも、適切に除去します。

Q5
Shurikenメール変換ツールで対応しているメールソフトの種類について
A5
Shurikenメール変換ツールで対応可能なメールソフトは、以下のとおりです。
  • Windows メール
  • Outlook Express 4.0以上 *1
  • Microsoft Office Outlook 2003 日本語版
  • Microsoft Outlook 2002/2000 日本語版
  • Netscape Messenger 4.x
  • Becky! Internet Mail Ver.2
  • Becky! Internet Mail 1.25 *2
  • Eudora 7J/6.2J/5.1J for Windows
  • Eudora Pro 4
  • Eudora Pro 3 *2
  • AL-Mail32
  • Microsoft Internet Mail *2
  • Netscape Navigator 3
*1 Outlook Express 6.0は、仕分け設定の取り込みも可能です。
*2 アカウント設定の取り込みに対応していません。

Q6
多国語言語の表示に対応していますか
A6
ドイツ語、フランス語、ロシア語など、非英語圏のシングルバイト文字や、中国語、韓国語など、日本語、英語以外の言語を使ったメールの表示に対応しています。
  • Shurikenで日本語や英語以外の言語のメールを読むには、お使いのパソコンにその言語を表示できるフォントが必要です。
  • 本文または添付ファイルのうち、テキスト形式の部分に限り言語を選択できます。HTML形式の文書は、日本語として表示されます。
  • 1つのビューア内に設定できる言語は1つだけです。異なる言語が混在するメールは正しく表示できないことがあります。
  • Unicode(UTF7/8)の場合、表示する言語を1つ選択する必要があります。

Q7
メールボックスの最大容量について
A7
1つのメールボックスに、最大 2GB までメールが格納できます。
※ メールボックスの容量が大きくなった場合には、複数のメールボックスに分割したり、圧縮形式に変更することで、メールボックスのサイズを調整することができます。

Q8
メールを既読にするタイミングを設定できますか
A8
既読にするタイミングを設定できます。下記の設定が可能です。
  • 先頭行を表示したとき
  • 最終行を表示したとき
  • 先頭行を表示して指定秒後(1〜10秒)
※ 選択したメールボックス内のメールを「すべて既読にする」、メールを選んで「既読にする」「未読にする」操作も可能です。

Q9
搭載されるカラーバリエーションは増えましたか
A9
Shuriken 2007のカラーバリエーション10点に加えて、新しい8点のカラーバリエーション(うち3点は、Shuriken 2007のユーザー登録特典)を同梱します。
ユーザー登録特典として、さらにカラーバリエーションを10点と、カラーバリエーションを作成するツール「新Shuriken デザイナー」を提供予定です。

Q10
スペルチェック機能はありますか
A10
メール送信画面で編集中の英文メールに対して、スペルチェックを行うことができます。
※一太郎がセットアップされていない環境でスペルチェックをご利用いただくには、JS文書ビューアプラグインをセットアップする必要があります。

Q11
校正機能を利用できますか
A11
Shuriken 2008には校正機能はありませんが、文書校正支援ツール「Just Right!3」と連携することで、文書チェックが可能になります。
Just Right!3については、こちらをご覧ください。

Q12
自動バックアップ機能がありますか
A12
Shurikenデータの自動バックアップ機能をご用意しています。
起動時/終了時に定期的にバックアップを取ることも可能です。

Q13
仕分け設定を複数ユーザー間で共有することができますか
A13
仕分け設定のインポート/エクスポート機能を利用することで、仕分け設定を複数のユーザー間で共有することができます。

Q14
迷惑メールフィルターの学習データを複数ユーザー間で共有することができますか
A14
学習データのインポート/エクスポート機能を利用することで、学習データを複数のユーザー間で共有することができます。

Q15
迷惑メールの判定精度はアップされましたか
A15
新開発の「迷惑メールフィルター ダブルディフェンス」によって、特に学習初期の判定精度と、学習効率が向上します。

Q16
迷惑メール、スパムメールの受信拒否設定はできますか
A16
受信拒否の機能はございません。
なお、Shurikenの迷惑メールフィルターを使うと、迷惑メールと判定されたメールが、迷惑メールフォルダーに移動されます。大切なメールが、誤って迷惑メールフォルダーに移動されていないかどうか、時々確認してください。

Q17
ベリサイン電子証明書は継続して利用できますか
A17
電子証明書の有効期限内であれば、そのままご利用いただけます。
有効期限が切れた場合は、Just MyShopより、再度ご購入いただくことで、継続して利用できます。

Q18
S/MIMEへの対応について
A18
対応しています。
※ ShurikenのS/MIME機能は、WindowsのCryptoAPI 2.0の機能を利用しています。

Q19
IMAP4への対応について
A19
対応しています。IMAP4の受信サーバー設定が可能です。

Q20
LDAPへの対応について
A20
対応しています。ディレクトリデータベースへのアクセスが可能です。

Q21
MAPIへの対応について
A21
完全なMAPIには対応していません。
Simple MAPI のうち、メール送信機能についてのみ対応しています。

Q22
SSLへの対応について
A22
対応しています。
SMTP/POP3/IMAP4/LDAPの各プロトコルに、SSLが利用できます。
※ サーバーがSSLに対応している必要があります。

Q23
バージョンアップ版は、旧バージョンの製品が入っていないパソコンにセットアップできますか
A23
旧バージョンの製品が入っていない場合もセットアップは可能です。 ただし、セットアップ時にUser IDとシリアルナンバーの入力が必要となりますので、 User IDとシリアルナンバーをご用意の上、セットアップを行ってください。

Q24
Shuriken 2008とShuriken 2008 CE の違いはどのような点ですか
A24
Shuriken 2008 CE は、「ひみつフォルダ」機能はお使いいただけません。
また、[ヘルプ-最新版へのアップデート]は実行できません。

Q25
Shuriken CE 管理ツール2は、そのまま利用できますか
A25
Shuriken CE 管理ツール2は、Shuriken 2008 CEでも利用できます。

購入について

Q1
店頭で購入できますか
A1
店頭で購入できる製品はこちらでご確認ください
※Shuriken 2008 バージョンアップ版は、Just MyShopのみでの取り扱いとなります。

Q2
ダウンロード版はありますか
A2
ダウンロード製品もご用意しています。
発売日以降、Webショップにて、お求めいただけます。
ダウンロード製品の取り扱いがあるWebショップについては、こちらから検索いただけます。

Q3
ダウンロード版とパッケージ版の違いはありますか
A3
Shuriken 2008 ダウンロード版は、パッケージ版と比べ、下記の点で異なります。
使用できる機能は、ダウンロード版とパッケージ版でまったく同じです。
  • プログラムはダウンロードにて入手していただきます。(通信費用はお客様負担)
  • マニュアルはPDFファイルでのご提供となります。
※ ダウンロード販売に関するご質問(購入方法やダウンロード方法など)につきましては、各ダウンロードサイトへ直接お問い合わせください。

Q4
バージョンアップの対象製品を教えてください
A4
「Shuriken Pro」「Shuriken Pro2」「Shuriken Pro3」「Shuriken Pro4」「Shuriken 2007」の
Shuriken Proシリーズ、および「JUST Suite 2007」をユーザー登録いただいている方が対象です。
※「Shuriken 2.1」「Shuriken 2.2」はバージョンアップの対象外です。

Q5
アカデミック版の購入対象/購入方法/通常版との機能的な違いについて教えてください
A5
アカデミック版は、幼稚園/保育園以上の教職員、中学生以上の生徒・学生の方を対象としています。
  • 教育委員会/教育センターの職員、専門学校の教職員・学生の方も対象に含みます。ご購入対象者はこちらをご覧ください。
  • ご本人のみの使用に限ります。
  • 学生証/身分証をご呈示の上お求めください。
  • [Just MyShop]の教職員会員様は、[Just MyShop]でご購入いただけます。
  • アカデミック版は通常版とまったく同じ製品構成です。ご利用いただける機能に違いはありません。
  • アカデミック版は、個人使用のための製品です。学校・教育機関など、教育現場への導入時には、お得な教育用ライセンスをお買い求めください。

その他について

Q1
書籍の取り扱いはありますか
A1
書籍「Shuriken 2008のすべて」をご用意しております。詳しくは、こちらをご覧ください。

Q2
購入後のサポートサービスはどうなっていますか
A2
Shuriken 2008は、次のような無償サービスをご提供します。
  • 土日祝日もサポートをご利用いただけます。(弊社特別休業日を除きます)
  • 製品の導入・初期設定に関するご質問は無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
    ※ 通話料はお客様ご負担となります。
  • 製品の操作やトラブルについてのご質問は2インシデント(2回)まで、無償でお問い合わせいただけます(電話)。
    ※ 通話料はお客様ご負担となります。
  • 製品ご使用時のトラブルについて無償で原因を調査し、対処方法をご案内します(FAX/手紙/インターネット)。
サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

その他、ご不明な点は、下記の窓口へお問い合わせください。

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update :2008.02.08