ご購入前のQ&A

Question

Answer

製品について

Q1
動作環境について
A1
ラベルマイティサンプル集 Vol.6 メディカル編は、「サンプル集」です。単体ではご利用いただけません。ご使用には、ラベルマイティシリーズ(「ラベルマイティ4」または「ラベルマイティ4 ビジネス編」以降)が必要です。動作環境は、ご使用になるラベルマイティに準じます。
Q2
ラベルマイティのバージョンによって、利用できないサンプルはありますか
A2
「ラベルマイティ サンプル集 Vol.6」に収録されているテンプレートは、「ラベルマイティ7 ビジネス編」「ラベルマイティ8 プレミアム」以降で利用できる効果や機能が使われています。お使いのラベルマイティによっては、表示されない効果や表現があります。 ラベルマイティのバージョンによる制限等につきましてはこちらをご覧ください。
Q3
どんなテンプレートが収録されていますか
A3
総合病院、歯科、小児科、産婦人科、眼科などの病医院から、調剤薬局やドラッグストアまで、幅広いシーンで活用できる21種約700点のテンプレートを収録しています。収録コンテンツについては、以下のページをご覧ください。
Q4
テンプレートの内容を変更することはできますか
A4
収録されたテンプレートは、簡単に編集することができます。病院名、診療科目、取り扱い商品にあわせて文字やイラストを変更できます。
Q5
テンプレートをそのままを印字して、患者さんに配布しても問題ありませんか
A5
問題はありません。診察券、薬袋、検診のご案内ハガキなど、テンプレートをそのまま利用して、患者様とのコミュニケーションツールとして、ご活用ください。また、ラベルマイティ8 プレミアムなどラベルマイティビジネス編シリーズをご利用の場合、差し込み印刷機能を利用して、簡単に大量のハガキ作成も可能です。

その他について

Q1
どこで購入できますか
A1
店頭、または、Just MyShopからご購入いただけます。
Q2
購入後のサポートサービスはどうなっていますか
A2
ラベルマイティサンプル集 Vol.6 メディカル編では、次のような無償サービスをご提供します。
  • 土日祝日もサポートをご利用いただけます(弊社特別休業日を除きます)。
  • 製品のセットアップ・起動に関するご質問は無償で何度でもお問い合わせいただけます。(電話)
  • 製品の操作や機能に関するご質問は、ご利用のラベルマイティのサポートに準じます。
    (通話料はお客様ご負担となります)
  • 製品ご使用時のトラブルについて無償で原因を調査し、対処方法をご案内します。(FAX/手紙)
サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

その他、ご不明な点は、下記の窓口へお問い合わせください。

【製品の内容について】
【製品の購入方法について】