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ご購入前のQ&A

Question

製品について

購入について

その他

Answer

製品について

Q1
動作環境を教えてください
A1
IBM ホームページ・ビルダー14の動作環境については、こちらをご覧ください。
Q2
Windowsの64bit版に対応していますか
A2
IBM ホームページ・ビルダー14は、Windows 7 64bit 版のみ対応しています。Windows 7以外の64bit版には未対応です。
Q3
Windows 7 に対応していますか
A3
IBM ホームページ・ビルダー14は、Windows 7 に対応しています。動作環境については、こちらをご覧ください。
Q4
旧バージョンからの機能強化点について
A4
旧バージョンからの機能強化点については、「旧バージョンとの機能比較」をご覧ください。
Q5
バージョンアップ時や、他社製品からの移行時に、データの移行、引き継ぎは可能ですか
A5
バージョンアップ時、他社製品からの移行時、データはそのまま引き継ぎます。
Q6
ホームページミックスで作成したデータは引き継げますか
A6
ホームページミックスで保存したプロジェクトデータ(*.jmx)をホームページ・ビルダーで読み込むことはできませんが、アップロードしたときのデータをホームページ・ビルダーに読み込むことは可能です。こちらをご覧ください。
Q7
「Just MyStage」とはどのようなサービスですか
A7
Just MyStageについては、こちらをご覧ください。
Q8
ミックスパークにアップロードしたデータを「Just MyStage」へ移行することはできますか
A8
ミックスパークにアップロードしたデータを一旦ホームページ・ビルダー14に読み込み、Just MyStageにアップロードすることは可能です。読み込みの手順はこちらをご覧ください。
ただし、ミックスパークと、Just MyStageでは提供サービスが異なりますので、掲示板やアクセスカウンタなどの 一部機能は移行できません。
Q9
ダウンロード版とパッケージ版の違いはありますか
A9
搭載されている機能に違いはありません。ダウンロード版は、PDFマニュアルのみの提供となります。
Q10
通常版とバージョンアップ版の機能に違いはありますか
A10
搭載されている機能に違いはありません。バージョンアップ版は、セットアップの際に対象製品の認証を行います。対象製品が導入されていない、もしくはCD-ROMがない場合は、ご使用いただけません。
Q11
バージョンアップ版は、旧製品が入っていないパソコンにセットアップすることができますか
A11
バージョンアップ版は、セットアップの際に対象製品の認証を行います。対象製品が導入されていないパソコンの場合、対象製品のCD-ROMがあればセットアップ可能ですが、CD-ROMがないとバージョンアップ版はご使用いただけません。
Q12
連携するジャストシステム製品を教えてください
A12
連携するジャストシステム製品は以下のとおりです。
  • 一太郎2005/2006/2007/2008/2009
  • 花子2005/2006/2007/2008/2009
  • 三四郎2005/2007/2008/2009
一太郎、花子、三四郎の各文書ファイルを編集中のホームページに取り込むことができます。また編集画面からアプリケーションを呼び出して再編集することが可能です。
Q13
バリューパック、SEOビジネスバリューパックに搭載の付属ソフトについて
A13
各製品に搭載されている付属ソフトは以下のとおりです。
  • バリューパック
  • かんたんWebアニメーション2
  • @rt web select pack for IBM ホームページ・ビルダー14
  • DDN Web素材集
  • SEOビジネスバリューパック
  • かんたんWebアニメーション2
  • @rt web select pack for IBM ホームページ・ビルダー14
  • DDN Web素材集
  • @rt web for HPB [会社・店舗編]
詳細については、こちらをご覧ください。
Q14
「IBM ホームページ・ビルダー14」をセットアップすると、旧バージョン製品は自動的に削除されますか
A14
自動的に削除はされません。インストールの途中で、「ホームページ・ビルダーの以前のバージョンを削除しますか?」のメッセージが表示されます。旧バージョンを削除することも、共存することも可能です。

購入について

Q1
バージョンアップ版は店頭でも購入できますか
A1
店頭でもご購入いただけます。購入時に旧製品の呈示の必要はありません。ただし、「バージョンアップ版」の使用には、バージョンアップ対象製品のCD-ROM、または対象製品が導入されていることが必要となります。
Q2
バージョンアップ版の購入対象について
A2
「バージョンアップ版」は以前のバージョンをお持ちの方のみご購入いただけます。対象製品が導入されていない、もしくはCD-ROMがない場合、ご使用いただけませんのでご注意ください。
  • 【対象製品】
  • ホームページ・ビルダーV1.2/V2/V3/2000(V4)/2001(V5)/V6/V6ライト/V6.5 with HotMedia/V6.5 with HotMediaライト/V7/V7ライト/V8/V8ライト/V9/V9ライト/V10/V10ライト/V11/V12/V13パーソナル・コンピュータや他社製ソフトウェア製品にプリインストールまたはバンドルされている上記製品(日本語版のみ)
  • ※学割版(アカデミック版)はバージョンアップ版の対象です。体験版はバージョンアップ版の対象ではありません。上記製品のダウンロード版を購入されている場合、導入されていることがバージョンアップの条件となります。
ライセンス製品の場合は、J-License のホームページ・ビルダー13、12、または11を保有する場合に、J-License のバージョンアップ版をご購入いただけます。
Q3
アカデミック版の購入対象について
A3
「アカデミック版」は幼稚園/保育園以上の教職員、中学生以上の生徒・学生の方が対象です。教育委員会/教育センターの職員、専門学校の教職員・学生も対象に含みます。
  • ※ご本人のみの使用に限ります。
  • ※学生証/身分証をご呈示の上お求めください。
  • ※Just MyShopでお申し込みいただく際には、Just MyShopにご入会後、教職員会員にご登録ください。[入会料/登録料無料]
    (Just MyShopでは学生の方へのアカデミック版の販売は行っておりません。)

その他

Q1
購入後のサポートサービスはどうなっていますか
A1
製品のお問い合わせは、IBM PCソフトウェア・ヘルプセンターにて承ります。
IBM PCソフトウェア・ヘルプセンター では、ホームページ・ビルダーのインストールおよびセットアップに関するご支援と、製品仕様や技術情報を提供いたします。ご案内内容はユーザーズガイド、オンラインヘルプ(ガイドマップ)、パーソナル ・ソフトウェア・オンラインサポートを基準に提供させていただきます。
  • フリーダイヤル:0120-558-695
  • ダイヤルイン:043-310-2502
  • 営業時間:9:00-18:00(土、日、祝日、12月30日〜1月3日を除く)
  • ※携帯電話や IP 電話などでフリーダイヤル(0120)をご利用いただけないお客様は、
    ダイヤルイン:043-310-2502 をご利用ください。(通話料金はお客様のご負担となります。)
Q2
会社と自宅のパソコンへセットアップできますか
A2
原則、1ライセンスにつき、1人のユーザーが所有するパソコン1台へセットアップしてご利用いただくことが可能です。
個人でご使用の場合、本製品を同時に起動しなければ、デスクトップ、ノートと 2 台の PC にインストールは可能です。
法人でご使用の場合、1台のみパソコンにセットアップしてご利用いただけます。

その他、ご不明な点は、下記の窓口へお問い合わせください。

【製品の内容について】
【製品の購入方法について】