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数字主体のデータを対象とするデータマイニング手法は、多くの企業で採用され、活用のすそ野も広がりつつあります。しかし、企業が蓄積するデータの8割以上は、数字ではなくテキスト情報だと言われています。これまでにも、テキスト情報の分析ツールは存在しましたが、その多くは、分析の専門家による運用を前提としたものであり、幅広い業務で活用するには不向きでした。ジャストシステムは、NLP（自然言語処理技術）をベースに、「意味認識手法」を開発。蓄積した顧客の声を素早く分析、幅広い業務での経営判断や意思決定に活用できるテキストマイニング・ソリューション「CB Market Intelligence」を提供します。ことばの表層だけでなく、その深層にある想いまで理解できるテキストマイニングにより、より深い「市場知（Market Intelligence）」の獲得を促し、そしてそこから、ビジネスの進むべき針路が見えてきます。
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