保守契約の手続きについて

1.保守契約のお申し込み方法

1.保守契約について
Alizeは、保守契約の締結を前提としてご購入いただいております。Alize保守サービス規定にて保守サービスの内容をご確認の上、ご購入時に「Alize購入申込書兼保守契約申込書」をご提出下さい。「Alize購入申込書兼保守契約申込書」のご提出により、保守契約のお申し込みとなります。

2.保守サービス利用の開始時期
「Alize購入申込書兼保守契約申込書」受領後3日以内に、弊社より「登録完了通知」をE-MAILにて送付します。「登録完了通知」には、お客様の情報、保守契約No.、弊社対応窓口等が記載されております。「登録完了通知」をE-MAILにてお受け取り次第、保守サービスをご利用いただくことができます。「登録完了通知」は、後日に郵送します「保守サービス通知書」が届くまでの間、大切に保管してください。

3.保守契約内容の確認
お客様の情報を記載した「保守サービス通知書」を郵送します。記載内容をご確認の上、大切に保管してください。

2.保守サービス期間

お申し込み日の翌月1日〜1年間とします。
但し、お申し込み日が1日の場合は、お申し込み日より1年間とします。

お申し込み日から翌月1日までの期間も、保守サービス期間と同様のサービスを提供します。
保守サービスは原則として自動更新となっております。保守サービスを終了または解約される場合は、保守サービス期間満了日の60日前までに弊社までご連絡下さい。


保守サービスに関するお問い合わせは
e-mail:system_info@justsystems.com
TEL:03-5412-2667



update : 2004.10.01