FAQシステム活用、成功のポイント/事例紹介

このセミナーについて

近年、お客様の満足度向上やサポート業務の効率化、 企業内での有効的な情報活用が求められています。

本セミナーでは、ConceptBaseFAQを導入頂いたお客様の事例を元に課題となる点とその解決方法、 導入検討から運用までの流れについてご紹介いたします。

セミナーの概要

セミナー名：

FAQシステム活用、成功のポイント/事例紹介

日程：

2013/11/20(水) 16:00〜17:30 (受付開始 15:45〜) 受け付け終了
2014/02/06(木) 16:00〜17:30 (受付開始 15:45〜) 受け付け終了

受講料：

無料

• ※受講票の返送をもって登録完了の連絡とします。なお、直前のお申込みにつきましては、電話にて対応させていただく場合がございます。
  ※フリーメールでのお申し込みにつきましては、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

会場：

ジャストシステム 東京本社 18F セミナールーム【会場地図】
〒163-6017 東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー （総合受付18F）
TEL:03-5324-7953
新宿駅 西口 徒歩10分（JR線他）
都庁前駅 A6出口 徒歩6分（大江戸線）
西新宿駅 2番出口 徒歩3分（丸ノ内線）

プログラム：

• ・ConceptBase FAQ ご紹介
  ・事例紹介
  ・導入の目的/効果
  ・FAQシステムに求められる機能
  ・導入から運用までの流れ
  ※同業他社様からのセミナーのお申し込み、並びに情報提供のご希望は、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。