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ご導入を検討する際によくいただく質問と回答をまとめました。
評価版はありますか？
ございます。下記より、ご依頼ください。
お問い合わせ先：法人専用インフォメーションセンター
どこで購入できますか？
コンピュータのハード・ソフトを扱っている販売会社でご購入いただけます。お取引のある販売会社、またはお近くの販売店にお問い合わせください。
追加購入や、バージョンアップはどうすればよいですか？
前回購入された際のライセンス証書をご用意いただき、必要なライセンス数や、バージョンアップしたい製品名を販売会社にお伝えください。
ライセンス数のカウントは利用人数ですか？パソコンの台数ですか？
J-Licenseにおけるライセンス数のカウントは、インストールするパソコンの台数にて行います。ただし、特定の方のみが使用するパソコンにおいては、同時起動しないことを条件にその方が使用するもう1台のパソコンにインストールすることができます。
ライセンス製品は何ライセンスから購入できますか？
通常版は1ライセンスから、年間版は5ライセンスからご購入いただけます。
ライセンス製品のメリットはなんですか？
ライセンス数をまとめることで、パッケージ製品に比べ低価格でご購入いただけます。さらに、年間契約をご利用いただくことで、初期投資をおさえて導入いただけます。
年間ライセンスを個人で導入できますか？
J-License製品は法人向け製品となります。個人でご利用の場合、コンシューマ向け製品をご検討ください。
● ATOK.com
年間ライセンスは複数年契約できますか？
パソコンなどのリース期間にあわせて3年や5年などの複数年契約もできます。ご発注の際に、販売代理店にお申し出ください。
年間ライセンスの利用のメリットは何ですか？
以下のメリットがあります。
* 契約期間中にバージョンアップした製品をご利用いただけます。
（最新バージョンを常にご利用いただけます。）
* 通常の永続ライセンスよりも初期導入コストをおさえることができます。
* 毎年の予算が固定化できます。（ソフトウェア導入時の予算平準化に対応できます。）
製品サポートはどうなっていますか？
無償サポートのほか、各種有償サポートをご用意しています。製品により、利用できるメニューが異なります。詳しくは下記をご覧ください。
●有償 アドバンストサポート（年間契約）
●有償 レギュラーサポート（年間契約）
●有償 スポットサポート（1回毎に支払い）
AAA優待版とは何ですか？
「AAA」は、ATOK,Anytime Anywhere.の略で、プラットフォームの違いにかかわらず、最新版ATOKを優待価格でご提供するサービスです。
ご購入には、対象製品のユーザー登録が必要です。
* Windows版ATOK
* Mac版ATOK
* Linux版ATOK
* ATOK for Palm OS
* ATOK Pocket for Windows CE
* ATOK for Pocket PC
* VoiceATOK を含みます。
※下記製品は、AAA優待版の対象外です。
一太郎、ジャストホーム、楽々はがきシリーズ等、アプリケーション搭載のATOKや携帯電話・ゲーム機搭載のATOK。
ATOK Business Solution 辞書配信システム5のサーバーをLinuxサーバーにしたいのですが。
別途ご相談ください。