ご購入前のQ&A

Answer

製品について

Q1
特長について
A1
三四郎2008の特長については、こちらをご覧ください。

Q2
動作するために必要な環境
A2
三四郎2008の動作環境については、こちらをご覧ください。
*Windows 98/Windows Millennium Editionは、対象外です。

Q3
製品の構成
A3
三四郎2008の製品の構成については、こちらをご覧ください。

Q4
文書の互換性について
A4
□ 三四郎2008で読み込みできるファイル形式
JSD/JAC(三四郎形式)、XLS/XLSX(Microsoft Excel形式)
123/WK4/WK3/WJ3/WJ2(Lotus 1-2-3形式)
HTMLファイル、SLK(SYLK形式)、CSV(CSV形式)、TXT(テキスト形式)
JTD(一太郎形式)、JSR(一太郎住所録、楽々はがき住所録形式)
DOC(Microsoft Word形式)
*Lotus 1-2-3のバージョンは98までです。

□ 三四郎2008で保存できるファイル形式
JSD/JAC(三四郎形式)、XLS/XLSX(Microsoft Excel形式)
123/WK4/WK3/WJ3/WJ2(Lotus 1-2-3形式) 
HTMLファイル、SLK(SYLK形式)、CSV(CSV形式)、TXT(テキスト形式)
*Lotus 1-2-3のバージョンは98までです。

※上記ファイルの読込・保存には、データの内容等により一部制限があります。

Q5
Excelの関数に対応していますか
A5
一部の関数には、対応していません。
対応していない一部の関数は、三四郎2008で読み込むと計算値に変換されます。
また、三四郎2008で、Excel形式で保存すると計算値で保存されます。

Q6
グラフや表を簡単に作成することができますか
A6
三四郎2008では、対話形式で作成できるグラフ機能や豊富なテンプレートを選ぶだけで見栄えのよい表が作成できる表書式機能で、簡単にグラフや表を作成することができます。

Q7
マルチユーザーで使用できますか
A7
一台のパソコンで、ユーザーを切り替えて使用することができます。

Q8
三四郎2007からどの点が強化されましたか
A8
三四郎2008の新機能については、こちらをご覧ください。

Q9
優待版は、旧バージョンの製品が入っていないパソコンにセットアップできますか
A9
旧バージョンの製品が入っていない場合もセットアップは可能です。 ただし、セットアップ時にUser IDとシリアルナンバーの入力が必要となりますので、 User IDとシリアルナンバーをご用意の上、セットアップを行ってください。

Q10
セットアップの際に、旧バージョンは削除されますか
A10
旧バージョンは削除されます。

Q11
旧バージョンで作成したデータは使えますか
A11
旧バージョンで作成したデータは、三四郎2008で読み込むことができます。

その他について

Q1
書籍の取り扱いはありますか
A1
書籍「三四郎2008のすべて」をご用意しています。

Q2
購入後のサポートサービスはどうなっていますか
A2
三四郎2008は、次のような無償サービスをご提供します。
土日祝日もサポートをご利用いただけます(弊社特別休業日を除きます)。
製品の導入・初期設定に関するご質問は無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
製品の操作やトラブルについてのご質問は2インシデント(2回)まで、無償でお問い合わせいただけます(電話)。
(通話料はお客様ご負担となります)
製品ご使用時のトラブルについて、無償で原因を調査し、対処方法をご案内します(FAX/手紙)。

サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

BACK 日本人にぴったりの表計算ソフト
動作環境/製品構成 NEXT

update :2009.02.06