ご購入前のQ&A

Answer

製品について

Q1
JUST PDF各製品の動作環境について
A1
JUST PDF各製品の動作環境については、こちらをご覧ください。

Q2
JUST PDFには種類がありますが、どう違いますか
A2
JUST PDFの各製品の内容については、こちらをご覧ください

Q3
インターネットによるアクティブ化を行う必要があるということですが、アクティブ化はどのように行うのですか
A3
セットアップ後、アプリケーションを起動した際にアクティベーション登録の画面が表示されます。製品に添付のアクティベーションコードを入力してアクティブ化を行います。インターネットに接続できる環境でご使用ください。

※アクティベーションコードは、製品パッケージ内のJ-Sheetの「お客様控え」に記載されている32桁の英数字です。

※下記の製品の場合にはアクティブ化を行う必要はありません。
  • JUST Suite 2008に含まれるJUST PDF [作成・編集]
  • JUST PDF [データ変換]
  • 製品をJ-Licenseでお求めいただいた場合

Q4
PDFデータのテキスト編集はできますか
A4
JUST PDF [高度編集]ではPDFに含まれるテキストを直接編集可能です。

Q5
JUST PDF [データ変換]で変換できるファイル形式
A5
テキストPDF、透明テキスト付PDFデータからは下記ファイル形式に変換できます。
  • 一太郎(.jtd)
  • Word(.doc)
  • Excel(.xls)
  • テキスト形式(.txt)
  • JPEG
  • BMP
また、画像PDFや、JPEG・BMP・TIFF形式の画像データも、画像から文字を抽出し、一太郎(.jtd)、Word(.doc)、Excel(.xls)、テキスト形式(.txt)に変換が可能です。

※手書き文字は認識できません。

Q6
JUST PDF各製品が連携可能なアプリケーション
A6
連携アプリケーションについては、こちらをご覧ください。

Q7
文書を一括してPDFに変換することができますか
A7
JUST PDF [作成]で変換するファイルをリストに追加すれば複数のファイルを 一度にPDF変換することが可能です。
一太郎文書以外にもWordやExcelなどの文書も一緒に変換できます。

Q8
PDFを分割・統合することができますか
A8
JUST PDF [編集]、JUST PDF [高度編集]では必要なページだけを抽出して新規PDFにしたり、 別々のPDFファイルの一部をひとつのPDFファイルに統合することが可能です。

Q9
PDFにパスワードをかけることができますか
A9
PDFファイル作成の際、パスワードの設定ができます。 また、印刷の許可、編集の制限なども設定ができます。

購入について

Q1
店頭で購入できますか
A1
店頭で購入できる製品はこちらでご確認ください。
※JUST PDF [作成・高度編集]優待版は、Just MyShopのみでの取り扱いとなります。

Q2
ダウンロード製品はありますか
A2
ダウンロード製品につきましては、製品発売日の2008年3月7日以降にご購入が可能となります。
下記4種類のダウンロード製品をご用意しています。
  • JUST PDF [作成・高度編集]
  • JUST PDF [作成・編集]
  • JUST PDF [データ変換]
  • JUST PDF [作成]
※JUST PDF[作成・データ変換]はパッケージ製品のみの販売となります。ダウンロードをご希望の場合には、JUST PDF [作成]、JUST PDF [データ変換]の各ダウンロード製品をお求め下さい。

Q3
ダウンロード製品とパッケージ製品の違いはありますか
A3
ダウンロード製品は、パッケージ製品と比べ、下記の点で異なります。 使用できる機能は、パッケージ製品とダウンロード製品で全く同じです。
  • CD-ROMの媒体がないため、プログラムはダウンロードにて入手します。
    (通信費用はお客様負担)
  • マニュアルはPDFファイルでのご提供となります。
    (通信費用はお客様負担)
    ※ダウンロード販売に関するご質問(購入方法やダウンロード方法など)につきましては、各ダウンロードサイトへ直接お問い合わせください。

Q4
優待販売について
A4
JUST PDF [作成・高度編集]は下記の製品をお持ちの場合、優待版をご購入いただけます。
  • Justsystem PDF Creator
  • Justsystem PDF Suite
  • JUST Suite 2007
  • JUST Suite 2008
  • JUST PDF [作成・編集]

その他について

Q1
ご購入後のサポートサービスはどうなっていますか
A1
土日祝日もサポートをご利用いただけます。(弊社特別休業日を除きます)
● 製品の導入・初期設定に関するご質問
  →無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
● 製品の操作やトラブルについてのご質問
  →下記5製品についてはそれぞれ、2インシデント(2回)まで、無償でお問い合わせいただけます(電話)。
    ※通話料はお客様ご負担となります。
  • JUST PDF [作成・高度編集]
  • JUST PDF [作成・編集]
  • JUST PDF [作成・データ変換]
  • JUST PDF [データ変換]
  • JUST PDF [作成]
● 製品ご使用時のトラブルについて
  →無償で原因を調査し、対処方法をご案内します(FAX/手紙)。
   サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

その他、ご不明な点は、下記の窓口へお問い合わせください。

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update :2008.01.10