ご購入前のQ&A｜日本語ワードプロセッサ一太郎2009

Q7: ドライブを指定してセットアップできますか
A7: セットアップ時に、セットアップ先ドライブ・フォルダを指定することができます。ただし、一太郎2009には、Windowsのフォルダ内に必ずコピーされるファイルや、ジャストシステム製アプリケーションが複数存在する場合に共有しなければならないファイルが含まれており、これらの転送先ドライブは変更できません。

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Q8: 文書の翻訳をすることができますか
A8: ｢翻訳ブレイン実用翻訳｣や「翻訳ブレイン2」と連携して、文書の翻訳を行うことができます。

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Q9: 一太郎ファイルをPDF変換することはできますか
A9: 「JUST PDF［作成・編集］」と連携して、一太郎ファイルのPDF変換、およびPDF編集を行うことができます。

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Q10

一太郎がインストールされていない環境で一太郎ファイルを開くことができますか

A10

無償ダウンロードの一太郎ビューアを導入することで、一太郎ファイルを開いたり、印刷したりできるようになります。
下記ページの「ご利用の前にご確認ください。」項目をお読みいただいた上で、ご導入ください。

一太郎ビューア

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Q11: 製品カタログをダウンロードできますか
A11: PDF形式のカタログはこちらからダウンロードいただけます。（約17.0 MB）

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バージョンアップ製品について

Q1: 旧バージョンから追加された機能について
A1: 一太郎2009から追加された新機能については、こちらをご覧ください。

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Q2: 通常版とバージョンアップ版の違いはありますか
A2: バージョンアップ版の機能は、通常版とまったく同じです。ただし、バージョンアップ版はセットアップ時にシリアルナンバーに加え、User IDの入力が必要となります。User IDとシリアルナンバーをご用意の上、セットアップを行ってください。なお、バージョンアップ版の購入対象についてはこちらをご覧ください。

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Q3: 旧バージョンの製品が入っていないパソコンにセットアップすることができますか
A3: 旧バージョンの製品が入っていなくてもセットアップは可能です。なお、セットアップ時にUser IDとシリアルナンバーの入力が必要となりますので、User IDとシリアルナンバーをご用意の上、セットアップを行ってください。

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Q4: 一太郎2009をセットアップすると旧バージョン製品は自動的に削除されますか
A4: ハードディスクに旧バージョンの一太郎がセットアップされている場合、削除するかしないかを選択することができます。旧バージョンを自動的に削除することはありません。

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その他について

Q1: 会社と自宅のパソコンへセットアップできますか、あるいは家庭のデスクトップパソコンとノートパソコンへセットアップできますか
A1: お客様のみがご使用される場合は、同時にソフトウェアを起動しないという条件で、他のコンピュータにソフトウェアをセットアップして使用することが認められています。

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Q2

サポートサービスはどのようになっていますか

A2

一太郎2009にて提供している無償サービスは、次のようになっています。

製品の導入・初期の設定に関するご質問は、無償で何度でもお問い合わせいただけます（電話 *1）。
製品の操作やトラブルについてのご質問は、3インシデント（3回）まで、無償でお問い合わせいただけます（電話 *1）。
製品ご使用時のトラブルについて、無償で原因を調査し、対処方法をご案内します（FAX／手紙／インターネット）。

※通話料はお客様のご負担となります。

サポートサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

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個人のお客様の購入について

Q1

製品の種類がいろいろありますが、どの製品を購入すればよいですか

A1

特別優待版、バージョンアップ版、アカデミック版をご用意しておりますが、ご利用いただける機能は通常版と同じです。旧バージョンをお持ちの方は、バージョンアップ版をおすすめいたします。
ただし、ご購入対象者が異なりますので、それぞれの購入対象をご確認の上、お求めください。

特別優待版の購入対象はこちら
バージョンアップ版の購入対象はこちら
アカデミック版の購入対象はこちら

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Q2

アカデミック版の購入対象／購入方法／通常版との機能的な違いについて教えてください

A2

アカデミック版は、幼稚園/保育園以上の教職員、中学生以上の生徒・学生の方を対象としています。詳しいご購入対象者はこちらをご覧ください。

※教育委員会/教育センターの職員、専門学校の教職員・学生も対象に含みます。
※ご本人のみの使用に限ります。
※学生証/身分証をご呈示の上お求めください。

アカデミック版は通常版とまったく同じ製品構成です。ご利用いただける機能に違いはありません。Just MyShopの教職員会員様は、Just MyShopでご購入いただけます。

※アカデミック版は、個人使用のための製品です。

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Q3

特別優待版の購入対象／購入方法／通常版との機能的な違いについて教えてください

A3

一太郎2009 特別優待版は、下記の製品をご登録のお客様がご購入対象となります。お近くの販売店にてお求めください。

ジャストシステム製品、Microsoft Office/Word

※各製品の登録ユーザー様が対象となります。
※ご購入時に証明書のご呈示は必要ありません。
※本製品は個人のお客様を対象とした製品です。法人や公共機関への導入用としては利用できません。

特別優待版は通常版とまったく同じ製品構成です。ご利用いただける機能に違いはありません。

※ジャストシステム製品をご登録のお客様はJust MyShopでもお申し込みを承っております。
※特別優待版をお求めいただいても、上記対象製品の使用権はなくなりません。

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Q4: ダウンロード版の販売はありますか
A4: 製品発売日の2009年2月6日より、ダウンロード版をご提供させていただきます。ダウンロード版取り扱いサイトは、こちらよりご確認いただけます。

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バージョンアップ購入について

Q1

バージョンアップ版の購入対象について

旧一太郎シリーズ（一太郎Ver.6.3や一太郎7/8など）からバージョンアップができますか
ジャストホーム、一太郎スマイル、一太郎Liteからバージョンアップができますか

A1

一太郎2009 バージョンアップ版は下記の製品をご登録のお客様が対象となります。
一太郎シリーズ（jx-word太郎、一太郎Ver.1 ～一太郎2008、一太郎5 for Macintoshを含む）、Voice一太郎シリーズ、一太郎Office8シリーズ、Justsystem Office9、Justsystem Office10 Pro、Justsystem Office10 Standard、一太郎9＆花子9スペシャルパック～一太郎2006＆花子2006スペシャルパック

※下記製品はバージョンアップ対象外です。特別優待版をご検討ください。
一太郎スマイルシリーズ、一太郎ジャンプシリーズ、一太郎Liteシリーズ、一太郎dashシリーズ、一太郎Noteシリーズ、ジャストホームシリーズ、一太郎Ark、一太郎 for Linux、 Justsystem Office9 ユーザーズキット、一太郎9/花子9/ATOK12パワーアップキット、一太郎Office8パワーアップキット

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Q2: ATOK単体製品からのバージョンアップはできますか
A2: ATOK単体製品はバージョンアップ対象外です。
ジャストシステム製品をご登録のお客様を対象とした、特別優待版をご検討ください。

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Q3

バージョンアップ版はどこで買えますか

A3

バージョンアップ版の購入方法は2通りあります。お求めやすい方法をご選択ください。

弊社直接のお申し込み
インターネットでのお申し込みはJust MyShopへ。弊社から発送のバージョンアップ製品のご案内（ダイレクトメール）をお持ちの方は、専用の申込書にてFAXもしくは郵送でもお申し込みできます。
店頭で購入
全国のショップでお買い求めください。お近くのショップ情報は、こちらから検索できます。

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Q4: バージョンアップ版は何本まで購入できますか
A4: バージョンアップ版は、現在ご使用されている対象製品のライセンス本数内でご購入いただけます（譲渡・転売目的での購入はできません）。また、バージョンアップは、ご登録いただいている方対象のサービスとなっておりますので、ご友人の方の分はお求めいただけません。

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Q5

店頭購入と、ジャストシステムからの直接購入で製品の違いはありますか

A5

店頭で購入した製品と直接購入した製品は、まったく同じ製品です。

※ジャストシステムに直接お申し込みいただいた場合は、弊社にて登録を済ませた上でお届けいたします。なお、シリアルナンバーは納品書などに添付の「ユーザー登録完了のお知らせ」に記載しております。
※店頭でご購入された場合はお客様ご自身でご登録いただくようになります。

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一太郎2009