ConceptBaseは、優れた日本語処理技術で定評のある検索エンジンです。ATOKの日本語入力や変換技術のみならず、形態素解析や類義語拡張などの情報検索に必要な解析技術を持っており、ConceptBaseはその技術を存分に利用しています。ほしい情報を、もれなく、すばやく探し出す、高度な情報検索性能には、高い評価をいただいています。
ConceptBaseは、検索システムそのものとして使いやすい設計をしていますが、既存のシステム、例えば「文書管理システム」「情報ポータル」「グループウェア」などに組み込む際にも最適な設計となっています。アプリケーション開発キットを利用して簡単に組み込めるようにAPIを公開していますので、利用目的やプラットフォーム、ストレージに合わせたカスタマイズも容易にできます。 また、OEM事業として検索エンジンを提供しており、企業向け各種システムの検索機能として、幅広い方面で業種・職種を問わず、情報検索ニーズを満たすために数多く利用されています。
詳しい製品情報
ジャストシステムの製品をご購入いただいたお客様には、保守サービスを提供しています（有償）。サポートサービス内容としては、「メジャー・マイナーバージョンアップ版の無償提供」「各種モジュールの提供」「OSやハードウェア・ソフトウェアの最新環境への対応」など、ConceptBaseを快適にご利用いただくために必要な情報を随時提供しています。
弊社にかわって、お客様にサービス、サポート、メンテナンスを行っていただくパートナー各社には、サポート・サービスを実施するために必要な情報、ツール、環境を随時提供しています。
パートナー各社には、開発・カスタマイズに関する技術的支援はもちろんのこと、製品を販売していただく際には紹介ツールの提供やデモンストレーションなどを行います。 既存のシステムやストレージ、またパートナー各社がお持ちのソリューションへの組み込みを行う際の技術支援や、ConceptBaseに関する仕様や組み込み方法の説明、OSやハードウェア、ミドルウェアに起因する問題についても、可能な範囲で対応できるよう体制を整えています。 パートナー各社の持つソリューションとの連携により、汎用的な検索ニーズに加え、専門的な情報検索ニーズにもお応えできるよう、さまざまな支援体制を準備しています。
ConceptBaseは、1997年の発売以来、3,300社を超えるお客様に導入いただき、幅広い分野で利用されています。設計・製造部門、営業部門、サービス部門や、インターネットサイトに公開して情報検索を行ったり、自治体の情報サイトの検索にも利用されています。 とくに企業内情報検索では利用者の検索に求める要求レベルは高く、ファイルサーバだけでなく、Lotus Notesや各種リレーショナルデータベース、特定のWebサイトの検索にも広く用いられています。
パートナーの採用実績
弊社製品をご導入いただいているお客様で組織されるユーザー会（JECS）は、月一回の研究会、年二回のカンファレンスを通じてお客様の問題解決、ユーザー見学会、新しいソリューション開発へのアイディア出しや評価、お客様同士の交流の場として、ConceptBase製品をよりよい製品にするために今では不可欠な存在となっています。 このユーザー会での製品やサービス対する意見や要望は、随時、営業部門、開発部門、サービス部門へフィードバックされ、よりよい製品づくり、サービス・品質向上のために活かされています。
JECSの詳細
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まず、検索エンジンとして、高い性能を備えていること。
