Top > 製品のご案内 > 製品一覧 > CBMI 住民要望分析システム

たくさんのデータの中から、住民の話題や関心が集中していることがらを整理して把握します。つまり、住民が「何について」「どのくらい」発言しているかを知ることができます。 分類した主題は、ツリー構造で表示できます。主題どうしの関係や類似度を表しており、枝の位置が近いグループほど、文章の内容が似通っています。 住民の評価、つまり「何がよい」「何が悪い」と感じているかを知ることができます。好評・不評の程度とその頻度の割合を示す、分布図を表示することができます。 ・ 縦軸＝上に行くほど好評 ・ 横軸＝右に行くほど登場頻度が高い つまり、右下は「不評で高頻度」となります。 発言者の属性を基準として評価の分布状況を見ることができます。例えば、「住んでいる地域」「男女／年代」「意見先の部局」といった属性ごとに、意見の違いを比較したり、意見数を集計することが可能です。 「何を」「どのようにしてほしいか」という住民の要求をつかむことができます。 対象となる語句について、それぞれどのような要求がされているのか、文書の内容から詳細を確認します。 住民が「何に対して」「どのような印象を持っているか」がわかります。 各項目の類似度や関係の深さをマップで表示して、視覚的に把握することが可能です

update : 2004.10.25