質の高い法務サービスを提供するべく、各業務分野の法律問題の専門家が多数所属する長島・大野・常松法律事務所。 同事務所では、弁護士・秘書・パラリーガルなどスタッフの文書作成時における負荷を軽減することが、顧客への高品質なサービスにつながると考え、「ATOK」「辞書配信システム」を導入。
日本語入力環境を改善することで、業務効率化を実現した。

--「ATOK」を導入された経緯をお聞かせいただけますか。

山本数年前、事務所のシステム基盤の方向性を定期的に議論していたのですが、弁護士から日本語入力システムの変換率の問題が提起されたんですね。“仕事の能率に関わるから何とかならないか”と。弁護士、秘書、パラリーガルなど事務所の所員は、膨大な数の文書を作成するので、変換効率がそのまま文書の作成効率にはね返ると言っても過言ではありません。そこで、変換効率に定評のある「ATOK」の導入を検討し始めました。事務所全体で導入したとしても、さほどコストがかかるわけではなく、その割には高い効果が期待できると判断し、2003年に「ATOK16」を導入しました。

石塚実際、弁護士にとってドキュメント作成は重要な仕事の一つで、意見書などはA4で10枚程度の長文を3〜4時間で一気に仕上げることもあります。最後の方はどうしても疲れてきますから、文字の変換効率が悪いと余計にイライラがつのるということはよくありました。

山本ただ、「ATOK」を標準の日本語入力システムにしたということではありませんし、「ATOK」の紹介や推奨をするような通達も行わなかったので、「ATOK」の導入を知らない弁護士やスタッフもたくさんいました。実際の使用率は20%程度だったと思います。そのような状況がしばらく続いていましたが、今度は「ATOK」を標準の日本語入力システムにしようという提案が、会議で若い世代の弁護士から持ち上がったんです。裁判所が「一太郎」を標準的に採用しているので、彼らは司法修習時代に「ATOK」に親しんでいるんですね。そこで、「ATOK」の標準化を検討し、「ATOK 2005」へのバージョンアップとともに、事務所標準の日本語入力システムにすることを所員に知らせました。

--「ATOK」の利点をどのように感じていただいていますか。

山本変換効率は格段に向上したと思います。私も「ATOK」が標準になるまで別の日本語入力システムを使っていましたが、もう元には戻れないですよ。「ATOK」は、こちらの間違いの可能性を察して言葉をリストアップしてくれ るところがいいですね。